Políticas Uso Correo Electrónico en Servidores de GrupoDW
GrupoDW Ltda tiene cero tolerancia en su política respecto a correos electrónicos comerciales no solicitados (UCE) y el envió masivo de correo no solicitados (UBE) también conocido como “SPAM”.
La Definición de Spam
Un correo electrónico es “spam” SI: (1) la identidad personal de los receptores y el contexto es irrelevante porque el mensaje es igualmente aplicable a muchos otros receptores potenciales; Y (2) el receptor no ha aceptado a manera verificable deliberadamente, explícitamente y aun así revocable permiso para que le sea enviado; Y (3) la trasmisión y recepción del mensaje aparenta al receptor dar una ventaja desproporcionada al emisor.
Usted será citado con “Abuso UCE/UBE” si usted envía cualquier correo electrónico a personas que no le han pedido específicamente recibir correos electrónicos. El origen del envió de dicho correo electrónico es irrelevante. Una vez confirmado el abuso por parte de cualquier cliente de GrupoDW ligándose a esta práctica tendrá su servicio suspendido. No solamente el spam coloca un esfuerzo en un servidor que puede desatar efectos negativos que se reflejan en los registros de tiempo en línea y en el funcionamiento y desempeño del servidor, usted hace al servidor sujeto de la posibilidad de ser ingresado en la lista negra internacional “blacklist”.
Si su sitio Web estaá enviando mensajes a suscriptores, esta es una lista de lo que requiere hacer:
- El numero de mensajes permitidos para enviar por hora, por dominio es 350 mensajes.
- Usted no debe tratar de esconder, forzar o mal representar al emisor del correo electrónico y el sitio del que corresponde el correo.
- El envió de correo masivo deben específicamente asentar como fueron obtenidas las direcciones de las personas y debe de indicar la frecuencia de los correos.
- El envió de correo masivo deberán contener mecanismos simples y obvios para no suscribirse ó terminar la suscripción. Recomendamos que esto sea en una forma de una liga activa a un sistema de un solo clic para terminar la suscripción; de cualquier manera, un válido “responder a” una dirección, podrá ser usada en su lugar.
- Todas las suscripciones basadas en correos deben de tener información de contacto válidos, no electrónicos de la organización emisora en el texto de cada correo incluyendo o un número telefónico o una dirección de correo física.
- Un correo masivo debe de ser solicitado, definiendo que el emisor tiene una existente o probable relación con el receptor del correo y los receptores no hayan requerido no recibir futuros correos del emisor. La documentación de la relación entre el emisor y el receptor debe estar disponible para AOL a su requisición.
Uso prohibido del sistema de redes y servicios de GrupoDW con respecto a Spam
Envió de Correo electrónico masivo no solicitado (“UBE”,”spam”)
El envió de cualquier forma de correo masivo no solicitado a través de los servidores de GrupoDW esta prohibido. Así como, el envió de UBE desde otro proveedor de servicios publicitando un sitio Web, dirección de correo o la utilización de cualquier recurso hospedado en servidores de GrupoDW, esta prohibido. Las cuentas y servicios de GrupoDW no deben ser utilizadas para solicitar clientes o recolectar respuestas de mensajes enviados de otro proveedor de Internet, donde esos mensajes violen estas políticas o las el otro proveedor.
Correr listas de correo no confirmadas
Suscribir direcciones de correo a cualquier lista de coreo sin el permiso expreso y verificable del propietario de la dirección de correo, esta prohibido. Todas las listas de correo que se ejecuten por clientes de GrupoDW deben e ser a través de un sistema de doble de confirmación a la suscripción (“Confirmed Opt-in”). El mensaje de confirmación recibido de cada propietario de la cuenta de correo debe de ser conservado en archivo mientras la lista de correo exista. La compra de listas de correos electrónicos de terceras personas para envíos de cualquier dominio hospedado en GrupoDW, o con referencia a cualquier cuenta de GrupoDW, esta prohibida.
Operar una cuenta en nombre de, o en conexión con, o la reventa de cualquier servicio a, personas o firmas listadas en la base de datos de Spamhaus Register ó Known Spam Operations (ROKSO) en www.spamhaus.org esta prohibido.
Nosotros recibimos reportes automáticos de Spamhaus, AOL y SpamCop sobre los rangos de nuestras IP. Si hay mas de tres quejas referentes a su sitio en un día, el sitio será suspendido hasta una resolución/explicación sea realizada.