GrupoDW esta dedicado a ofrecer un servicio de óptima calidad. Los términos y condiciones a continuación son necesarios para asegurar que nosotros podamos continuar como proveedor del mejor servicio posible a todos nuestros clientes mientras al mismo tiempo satisfacemos nuestras responsabilidades éticas y legales.

La falta a cualquiera de los términos y condiciones dará base a la desactivación inmediata y sin aviso de la cuenta. GrupoDW será el único árbitro en cuanto a que constituye una violación de cualquiera de estas previsiones.

La actividad que resulte en suspensión o desactivación de una cuenta causará perdida de todas las cuotas y cargos pagados. La quejas realizadas conforme a abusos de una cuenta serán investigadas y si se encuentra culpabilidad dará base para una suspensión inmediata.

Para reportar abusos sospechados o cualquier violación de estas políticas, por favor contacte a nuestro departamento de abusos en http://dwcolombia.com/soporte

Uso Ilegal

Los servidores de GrupoDW pueden ser utilizados para propósitos legales únicamente. Transmisión, almacenamiento, la transmisión de cualquier información, datos o material que viole cualquier regulación o ley esta prohibida. Esto incluye, pero no esta limitado a: derechos de autor, marcas registradas, comercio secreto o cualquier otra propiedad intelectual utilizada sin la autorización adecuada, venta de fármacos restringidos, y material que sea obsceno, difamatorio, constituye un asunto ilegal, o violación de leyes de control de exportación las leyes del estado de florida. Ejemplos de contenido o vínculos no aceptables: programas piratas, programas o archivos de hackers, sitios warez, mp3, y bots IRC. El suscripto a los servicios de GrupoDW acepta indemnizar y mantener libre de daños a GrupoDW de cualquier reclamo resultante del uso de los servicios que dañe al suscriptor o a un tercero.

Las farmacias en línea no son permitidas en nuestra red.

GrupoDW será el árbitro único respecto a que constituye una violación de estas previsiones

Contenido para Adultos

Contenido legal para adultos es permitido. Pedofilia está totalmente prohibida en nuestros servidores.

Seguridad

Violaciones de seguridad al sistema o redes están prohibidas, y pueden resultar en responsabilidad criminal y civil. Los ejemplos incluyen, pero no están limitados a lo siguiente: acceso no autorizado, uso, prueba, o escaneo de sistemas de seguridad o medidas de autentificación, datos o tráfico. Interferencias con los servicios de cualquier usuario, hospedaje o red incluida, sin limitación, mail boeing, flooding, intentos deliberados de sobrecargar el sistema y ataques de transmisión. Forzamiento de cualquier titulo de paquete TCP-IP o cualquier parte de la formación en títulos en un correo o una publicación en el grupo de noticias.

Recursos del Servidor

Cualquier sitio que utilice una gran cantidad de recursos del servidor (como, pero no limitado a: Tiempo de CPU, uso de memoria, y recursos de la red) se les dará una opción, ya sea pagar extra por un servidor dedicado / servidor semi-dedicado (lo cual dependerá de los recursos necesitados o reducir los recursos utilizados a un nivel aceptable. GrupoDW será el único árbitro de lo que se considere un nivel elevado de los usos del servidor.

Salas de Chat

GrupoDW no provee o permite salas de Chat en hospedaje compartido. Usted necesita elegir un servidor Dedicado para correr una sala de Chat eficiente.

Programas Ejecutables Ocultos

GrupoDW no permite Daemons ocultos como IC bots; eggdrop; BitchX; XiRCON; y cualquier otro programa que interfiera con la operación normal del servidor.

IRC

GrupoDW no permite que sean operados en nuestros servidores: IRC Server, IRC bots, ó IRC shells.

Respaldos

GrupoDW realiza respaldos diarios de todos los servidores para asegurar que archivos críticos nunca se pierdan. Sin embargo GrupoDW NO es responsable por la perdida de datos, tiempo, ingresos o cualquier otro recurso debido a la falla de respaldos o no existencia de ellos. Por favor siempre respalde su propia información para asegurar que no tenga perdidas de los datos importantes.

Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de toda actividad originaria de la cuenta, a menos que compruebe ser victima de hackeo externo o falsificación de la dirección.
El cliente es responsable de la seguridad de su contraseña y nombre de usuario. El cliente es responsable de cualquier material que pueda ser colocado en su sitio por terceras personas así como el uso y vínculos a sitios libres y gratuitos para todos). El uso de los servicios de GrupoDW requiere un cierto nivel de conocimiento en el uso de lenguajes e Internet, protocolos y programas. Este nivel de conocimientos varía dependiendo en el uso esperado y contenido deseado del espacio Web por el cliente. Se ofrecen los siguientes ejemplos: Publicación de sitio: requiere conocimientos de HTML, localizando y ligando documentos propiamente, FTPing de contenidos Web, graficas, texto, sonido, mapeo de imágenes, etc. Publicación de sitios FrontPage: conocimientos de herramientas de FrontPage así como de Telnet y comprensión y capacidades de FTP. Scrips-CGI: requiere conocimientos de ambiente UNIX, comandos TAR y GUNZIP, Perl, scrips de C Shell, permisos, etc. Correo: el uso de programas cliente para la recepción y envió de correo, etc. El cliente acuerda que el o ella tiene los conocimientos necesarios para crear y mantener su espacio Web. El cliente acepta que no es responsabilidad de GrupoDW el proporcionar estos conocimientos o dar soporte fuera de los asuntos específicos relacionados con los servidores de GrupoDW.

UCE (Unsolicited Comerse Email) (Correo Comercial No Solicitado) - SPAM

Spaming, o el envió de correo electrónico masivo no solicitado, desde o a través de un servidor de GrupoDW, o utilizando una dirección de correo que es mantenida en un equipo de GrupoDW, esta ESTRICTAMENTE prohibido. GrupoDW será el árbitro único en cuanto a lo que constituye una violación a lo previsto. Si usted se relaciona en cualquier actividad de las mencionadas, utilizando los servicios de ISP ó IP de otro proveedor, pero canalizando actividades a través de los servidores de GrupoDW como entrega de correo, o correo para respuestas, es una violación. Los que cometan una violación serán penalizados con un mínimo de $200.00 dlls y enfrentarán una suspensión inmediata. Vea nuestras políticas de NO SPAM para más detalles.

Abusos de Servidor

Cualquier intento para desestimar, perjudicar o causar daño a un servidor o cliente de GrupoDW, esta estrictamente prohibido.

Cualquier sub-red de GrupoDW y servidores dedicados debe de adherirse a las políticas mencionadas. La falla en seguir o cumplir cualquiera de los lineamientos crea bases para la desactivación de la cuenta. Nos reservamos el derecho de remover cualquier cuenta sin notificación previa.

Distribución de Programas

Las cuentas de hospedaje compartido de GrupoDW no pueden ser utilizadas para los propósitos de distribución de programas o productos multimedia. Si deseas distribuir programas y/ó archivos multimedia, por favor contacta a ventas para un acuerdo especial.

Archivos Multimedia

Los archivos multimedia son definidos como cualquier gráfico, audio, y archivo de video. Las cuentas de hospedaje de GrupoDW no pueden ser utilizadas para almacenar una cantidad inusual de archivos multimedia. Cualquier sitio que su espacio en disco sea utilizado para almacenamiento de archivos multimedia que excedan el 70% de su uso total, ya sea en términos de tamaño total o número de archivos, será acusado de uso de cantidad inusual de archivos multimedia.

Nombres de Dominio

GrupoDW tomará las medidas necesarias para registrar los nombres de dominio en nombre del cliente cuando sea requerido. Sin embargo, los clientes son responsables de renovar sus nombres de dominio. GrupoDW no toma responsabilidad alguna por la falta de renovación de nombres de dominio. Si su nombre de dominio fue registrado a través de nuestra compañía, usted debe de verificar y tomar las acciones necesarias para renovar un dominio que este por expirar. Nosotros no manejamos auto- renovaciones, a menos que lo haya solicitado específicamente a través del envió de un ticket a nuestro escritorio de ayuda o por medio de su panel de control http://www.dwcolombia.com/dw.

Acciones Tomadas por GrupoDW

La falla del cliente de conocer o seguir cualquiera de las políticas/términos mencionados da base a la desactivación de la cuenta. GrupoDW será el árbitro único en cuanto a lo que constituye una violación de las PAU. GrupoDW se reserva el derecho de remover cualquier cuenta sin notificación previa.

Cuando GrupoDW tenga conocimiento del alegato de una violación de sus PAU, GrupoDW iniciará una investigación. Durante la investigación, GrupoDW, podría restringir el acceso al cliente en orden de prevenir potenciales futuras actividades no autorizadas. Dependiendo de la severidad de la violación, GrupoDW podría, a su propia discreción, restringir, suspender o terminar la cuenta de hospedaje del cliente y/o promover otras responsabilidades civiles. Si dicha violación es una ofensa criminal, GrupoDW notificará a las autoridades correspondientes de dicha violación.

GrupoDW no otorga créditos para las interrupciones incurridas por la deshabilitación del servicio resultantes de una violación a las UPA.

Los clientes de GrupoDW aceptan el indemnizar y mantener libre de daños a GrupoDW por cualquier reclamo resultante del uso del servicio que los perjudique, a ellos, a GrupoDW o a un tercero. Los servicios que GrupoDW provee tal como son, con la disponibilidad base, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, más no limitadas a, las garantías de comerciabilidad, ajustándose a un propósito particular o a la no infracción. GrupoDW expresamente niega cualquier representación o garantía de que el servicio de GrupoDW será libre de errores, seguro o ininterrumpido. Ningún aviso oral o información escrita dada por GrupoDW, sus empleados, licenciadores o similares, creará ninguna garantía; no deberá confiar en ninguna información o aviso así. GrupoDW su departamento y proveedores no serán responsables de ningún costo o daño proveniente ya sea directa o indirectamente de cualquier transacción o uso del servicio.

Modificación

GrupoDW se reserva el derecho se agregar, borrar o modificar cualquier asunto previsto en estas políticas, en cualquier momento y sin aviso.

Rechazo de Servicio

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar, o suspender el servicio a nuestra propia discreción.